Политика конфиденциальности


Последнее обновление: 26.01.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта стоматологической клиники Cristi Dent (далее — «Клиника», «Мы», «Сайт»).

Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики.

1. Кто является владельцем персональных данных

Владельцем персональных данных является:
Стоматологическая клиника Cristi Dent
Адрес: г. Кишинёв, ул. Андрея Доги, 28/6
Контактные данные указываются на Сайте

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— комментарий или сообщение в формах обратной связи;
— информация, предоставляемая при записи на приём или обращении в Клинику.

2.2. Технические данные

— IP-адрес;
— тип браузера и устройства;
— файлы cookies;
— страницы, которые вы посещаете на Сайте;
— источник перехода на Сайт.

Эти данные собираются автоматически с помощью аналитических сервисов.

3. Цели сбора персональных данных

Мы используем персональные данные для:
— обработки обращений и записи на приём;
— обратной связи с пациентами;
— предоставления медицинских и информационных услуг;
— улучшения работы Сайта и качества сервиса;
— анализа посещаемости и поведения пользователей;
— выполнения требований действующего законодательства.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова, а также на основании:
— вашего согласия;
— необходимости выполнения запроса или договорных обязательств;
— законных интересов Клиники;
— требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— когда это необходимо для предоставления услуг (CRM-система, телефония, аналитические сервисы);
— по требованию государственных органов в соответствии с законодательством;
— при наличии вашего прямого согласия.

Сторонние сервисы, которые могут обрабатывать данные:
— Google Analytics / Google Tag Manager;
— сервисы телефонии и коллтрекинга;
— CRM-система;
— хостинг-провайдер.

6. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Клиники.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки либо в соответствии с требованиями законодательства.

8. Права пользователя

Вы имеете право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать исправления, обновления или удаления данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— ограничить или запретить обработку данных;
— подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные на Сайте.

9. Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете изменить настройки cookies в своём браузере.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице Сайта.

11. Контакты

Стоматологическая клиника Cristi Dent
Адрес: г. Кишинёв, ул. Андрея Доги, 28/6
Контактные данные указаны на официальном Сайте Клиники